環(huán)節(jié)一：一次對產(chǎn)品的全面包裝

　　既然展會上的主角是產(chǎn)品，產(chǎn)品的包裝就顯得格外重要，而且是對產(chǎn)品全面包裝。很多企業(yè)會狹隘的認(rèn)為產(chǎn)品的包裝僅僅是要讓產(chǎn)品好看，其實不然，一個全面的展會產(chǎn)品包裝主要有三個方面組成。

　　產(chǎn)品硬件包裝：產(chǎn)品的外在形式，可以提升產(chǎn)品的價值感。也別是參加展會的產(chǎn)品，如果硬件包裝不到位，在與很多同類型產(chǎn)品的“同臺競技”中肯定處于下風(fēng)。特別是在展位面積小，企業(yè)產(chǎn)品組合又復(fù)雜的情況之下，如何選擇更富外形特色的展品做展示顯得十分關(guān)鍵。

　　產(chǎn)品軟件包裝：一個完整的產(chǎn)品，軟件包裝畢不可少。產(chǎn)品本身的核心價值，是由產(chǎn)品的內(nèi)在特質(zhì)決定，但是產(chǎn)品的延伸價值確是可以通過軟包裝完成，延伸價值與核心價值一樣，也是打動經(jīng)銷商和消費者的關(guān)鍵，往往能夠突出產(chǎn)品的差異化，提升產(chǎn)品價值。如：一個好的產(chǎn)品概念，可以區(qū)隔同類的其他產(chǎn)品;美觀另類并能充分體現(xiàn)產(chǎn)品特點的宣傳物可以讓經(jīng)銷商和消費者充分了解產(chǎn)品;一套好的說辭可以針對性說服不同類型的經(jīng)銷商……

　　產(chǎn)品展示包裝：如何讓已經(jīng)成型的產(chǎn)品，在有限的展位空間內(nèi)得到最好的展示效果，產(chǎn)品的展示陳列顯得很重要。一般來說，要根據(jù)展會的具體位置，客流流向的方向，讓產(chǎn)品得到最充分展示是衡量展示效果的標(biāo)準(zhǔn)。值得注意的是，不要過于密集的進(jìn)行陳列，那樣會很難看。同樣，一定要關(guān)注產(chǎn)品展示時配飾物的選擇，這有這樣的基本原則：配飾物應(yīng)該在風(fēng)格和相關(guān)性上服從產(chǎn)品，另外配飾物一定不能夸張，以免奪去了產(chǎn)品的風(fēng)頭。

　　環(huán)節(jié)二：幾個有實效的創(chuàng)意

　　展會基本都能夠聚集行業(yè)的精英，而且每一個企業(yè)都會非常認(rèn)真地對待，甚至花大價錢請專業(yè)的廣告策劃公司進(jìn)行謀劃，也難怪很多業(yè)內(nèi)人士戲稱：如今的展示會，不僅僅是行業(yè)的盛會，也是策劃人比拼的盛會。

　　在對展會進(jìn)行策劃創(chuàng)意時，有一個基本的原則：就是實效。很多企業(yè)往往為了“花架子”，而忽視實際的效果。結(jié)果不是效果打折，就是導(dǎo)致成本的浪費。為確保創(chuàng)意的的實效，一般說一次展會的成功，就創(chuàng)意部分可以依據(jù)以下順序進(jìn)行。

　　展會前創(chuàng)意：在展會開始前，就應(yīng)該充分了解展會的形式和相關(guān)規(guī)定，以及主要參展企業(yè)，特別是自己展位周圍的企業(yè)，以確保自己能夠從參展眾企業(yè)中凸現(xiàn)出來。了解展會的相關(guān)規(guī)定，是要確保創(chuàng)意不要與展會的規(guī)定相左，要不一切創(chuàng)意職能是白費。展前創(chuàng)意，在SHUREN的案例中可以見一般規(guī)律，主要是圍繞著如何聚集人氣、如何留住客流、如何進(jìn)行充分展示展開。具體的創(chuàng)意，要根據(jù)展會特點、企業(yè)資源、展位位置具體制定。

　　現(xiàn)場創(chuàng)意：一個再周密的展會創(chuàng)意，畢竟是遠(yuǎn)離展會進(jìn)行的，一旦到了展會現(xiàn)場，都難免有遺漏之處和突發(fā)事件的發(fā)生，在原有創(chuàng)意的基礎(chǔ)上進(jìn)行臨時的補(bǔ)遺創(chuàng)意和對突發(fā)事件的合理處理，往往能夠起到畫龍點睛的作用。比如：在SHUREN昆明展示會中，我們專門用了一面墻做投影演示，到實際現(xiàn)場強(qiáng)投影幕布一掛，發(fā)現(xiàn)那面墻十分單調(diào)，3X3米的展會也顯得死氣沉沉。要重新添加易拉寶等宣傳物，顯然來不及了，最后我們向組委會借來一個盆栽做點綴，效果一下子就活了起來。

　　展會后創(chuàng)意：參加展會的目的，是要最終拓展市場，形成實際銷售。而參展的經(jīng)銷商在展會中往往會接觸很多企業(yè)和產(chǎn)品，展會結(jié)束后，經(jīng)銷商能否還記得住你的產(chǎn)品都很難說，更不好說能夠主動來與你進(jìn)行交流。因此，展后的跟蹤創(chuàng)意顯得十分關(guān)鍵。很多企業(yè)在做會后的跟蹤時，總是一個電話完事。如果，你能準(zhǔn)備一個有創(chuàng)意的傳真，又是什么效果呢?如果是企業(yè)老總親自簽名的一份回饋函，經(jīng)銷商的感受又會如何呢?還有一種情況是，展前創(chuàng)意有欠缺，而這種欠缺又不能在展會中得到彌補(bǔ)，展會后的彌補(bǔ)就顯得格外的關(guān)鍵。

　　環(huán)節(jié)三：一套有針對性的說辭

　　大家都知道，參加展會的人型并非單一人型，有經(jīng)銷商，也有直接用戶，甚至有競爭者刺探“軍情”。即使直接用戶，不同的身份對產(chǎn)品關(guān)心的角度也不一樣。如，SHUREN的“精確制導(dǎo)”E-EPS系統(tǒng)，其直接用戶是學(xué)校，但是老師最關(guān)心的是教學(xué)效果以及能否提高工作效率，而教導(dǎo)主任更關(guān)系的是會不會改變教學(xué)計劃的實施，應(yīng)為教導(dǎo)主任是教學(xué)計劃的制定者。再比如，經(jīng)銷商關(guān)心的問題是產(chǎn)品是否能長銷，經(jīng)銷商的利益能否得到保障。那么在對經(jīng)銷商做推薦時，一定要簡明的介紹產(chǎn)品，詳盡的給他們分析企業(yè)的支持和他的利益如何獲得。所以，參展前一定要針對不同的人應(yīng)該設(shè)計不同的說辭。

　　在具體執(zhí)行中，首先要對來參觀者做一個基本的判斷，以基本確定其身份，這有助于直接的進(jìn)入具體解說。如何進(jìn)行判斷呢，有一些基本規(guī)律可遵循：

　　直接用戶會非常詳盡的了解產(chǎn)品的功能和價格，特別是產(chǎn)品的功效。同時對于操作性強(qiáng)的產(chǎn)品，他們會仔細(xì)了解產(chǎn)品的操作步驟。

　　競爭對手更加關(guān)心的是企業(yè)的運作方式，他或許先會了解一下產(chǎn)品，但那只是幌子，很快就會直接進(jìn)入對市場運作的刺探。另外，還有一個細(xì)節(jié)，就是廠家的情報刺探人員，手中的資料一般不多，他僅僅收集與他們直接相關(guān)的產(chǎn)品信息。

　　經(jīng)銷商關(guān)心的東西很多，除了仔細(xì)了解產(chǎn)品外，有一個顯著的特點：他們會直接和你討價還價，并且是一副不獲得最低價格誓不罷休的姿態(tài)。

　　企業(yè)在做展會上做產(chǎn)品展示，應(yīng)該選擇那些有豐富經(jīng)驗的業(yè)務(wù)人員，他們對人型的判斷往往有著豐富的經(jīng)驗。

　　環(huán)節(jié)四：多次深入的展前演練

　　參展前，進(jìn)行相關(guān)的展前演練至關(guān)重要。要進(jìn)行演練的絕非一個單一的環(huán)節(jié)，主要應(yīng)該針對兩類人員的展前演練：產(chǎn)品演示人員的演練和禮儀小姐的演練。

　　很多企業(yè)往往會有這樣的錯誤：產(chǎn)品演示人員是自己的業(yè)務(wù)人員或者技術(shù)人員，對產(chǎn)品的熟悉程度可以說是倒背如流，無須進(jìn)行演練。但實際是往往不是如此，因為溝通方式的變化，會直接影響演示效果。一個關(guān)起門來和經(jīng)銷商侃侃而談的業(yè)務(wù)人員，他在展臺前做展示常常是不知道手該放在哪，腳應(yīng)該放在哪里。對企業(yè)技術(shù)人員和業(yè)務(wù)人員的訓(xùn)練，主要要側(cè)重于展示禮儀的訓(xùn)練。同樣，一個問題不能忽略，就是要讓技術(shù)人員的演示時的用語是大家都能聽明白的語言，而不是專業(yè)術(shù)語成堆的演說。

　　企業(yè)在展會期間，基本都是請專業(yè)的禮儀公司的禮儀小姐來提供禮儀服務(wù)。由于禮儀小姐雖然有豐富的禮儀經(jīng)驗，但是她們大多對企業(yè)、對產(chǎn)品、對展會安排都十分陌生，對她們進(jìn)行展前訓(xùn)練自然就是必不可少的。對她們的訓(xùn)練應(yīng)該更加側(cè)重于企業(yè)知識、產(chǎn)品知識和展會要求的訓(xùn)練。

　　環(huán)節(jié)五：一套周密的執(zhí)行安排

　　展會雖然牽涉面不是太多，但卻是一個有機(jī)的整體，任何一個環(huán)節(jié)的偏差，都會在不同程度上影響展會的效果，因此展會一定要有一套周密的執(zhí)行安排。主要包含以下內(nèi)容：

　　(1)人員要求：著裝要求、禮儀要求、服務(wù)態(tài)度求、展會紀(jì)律要求。

　　(2)接待規(guī)范：禮貌用語、引導(dǎo)規(guī)范、對不同參觀人員的接待細(xì)則、接待區(qū)維護(hù)細(xì)則、講解規(guī)范、送客規(guī)范……

　　(3)組織安排：人員安排(總指揮、接待員、演示員、后勤人員……)、各人員職責(zé)、工作進(jìn)程細(xì)則……

　　(4)參展注意事項：做好會議的充分準(zhǔn)備——包括各項設(shè)施、資料、人員等的到位參會人員會前充分調(diào)整精神狀態(tài)，保持良好的精神面貌;做好展會的后續(xù)工作安排，如和有意向的經(jīng)銷商交流，對展會信息的收集整理……

　　具體執(zhí)行細(xì)節(jié)，一定要根據(jù)展會本身來設(shè)計完善。比如：你的產(chǎn)品概念是健康時尚理念，你對展示人員的著裝要求如果過于職業(yè)化顯然就不合適，那么如果你的產(chǎn)品是科技含量很高的產(chǎn)品，著裝要求就應(yīng)該有一定的職業(yè)化特征和濃重的理性色彩。

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